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VOL320 遺品整理に増えている!!「孤独死」って何?

おはようございます。

一昨日前の都知事の発表で今日は、いつになく、東京は人が出ていないものなのでしょうか。とても気になりますね。ちなみに、今はライブストリーミングとかが発達しているから、見ようと思ったら、遠方でも人の様子って確認できるものなのかなと考えてしまいました。

 

今日は、遺品整理や生前整理に纏わる「孤独死」について

 

孤独死とはなんですか?

現在のところ、”孤独死”の明確な定義はありませんが、一般的には「自室内で、誰にも看取られず孤独のまま死亡すること」と解釈されています。多くの場合、第三者や身内の方に発見されるまで、しばらく期間が経過しているケースが多いです。孤独死の法的な定義が存在しないため、警察の死因統計上では”変死”という扱いになるほか、行政においては”孤立死”という言葉で表現されることが多いようです。

孤独死する方の多くは一人暮らしのお年寄りです。高齢者の孤独死の件数が増えている背景には「高齢化社会」と「核家族化」、「社会からの孤立」といった社会問題があります。現在日本では、年間の死亡者数約125万人のうち約3万人がこの孤独死の状態で発見されていますが、今後この比率はさらに増加していくことが予想されています。

孤独死しやすい人の3つの特徴

孤独死は、身寄りがなく、地域や社会とのつながりを持たない独居老人に起こること、というイメージをよく持たれます。事実、孤独死の発生件数は60代、70代がピークとなっています。

ただし、孤独死は高齢者にだけみられる訳ではありません。若い世代の孤独死や、病気や貧困を抱える親子が社会から孤立した状態で死を迎えるケースもみられます。また、50代半ば以降の男性の孤独死は、女性に比べ圧倒的に多い傾向があります。

そこから見えてくる、孤独死を迎えやすいタイプには、下記のような特徴があると言われています。

1.家事の苦手な中高年男性

かつて企業戦士という言葉も生まれた時代に働き盛りだった中高年の男性は、料理や掃除など家事全般を苦手とする傾向が強いです。そのため、妻との離婚や別居、死別した際に、栄養状態や住居の衛生環境が悪化し、生活の質が低下しがちです。不健康で食事もろくに食べられないにも関わらず、助けを求めることができず孤独死してしまう男性は多いです。

今後、すでに還暦を迎えた団塊世代が定年退職し、熟年離婚を経験したり、年老いていくにつれ、さらに深刻な社会問題化することが懸念されます。

2.人付き合いが苦手で社会から孤立しがちな人

男性の孤独死が女性に比べて多い理由として、男性の方が女性よりもコミュニケーションが苦手な人が多いことも挙げられます。男性は、退職や失業により社会との接点が減ったうえに、地域コミュニティへの参加を拒否するケースも多く、その分地域でも孤立しやすいです。孤立してしまうと、トラブルが発生した際に、助けを求めたり、発見してもらえるチャンスが減り、そのまま亡くなる確率が高くなります。

3.病気や貧困を抱え暮らし向きが悪い人

不景気による会社の倒産や、リストラによる人生設計の思いがけない崩壊、年金受給年齢の引き上げなどは、金銭的な苦労を生み出します。経済的余裕がないために楽しみがもてない日常生活や、定年後の突然の熟年離婚で、金銭、伴侶を一気に喪失することも孤独死につながる要因のひとつと考えられています

また、男女問わず、健康状態が良くないにもかかわらず頼れる人がなく、1人家でこもってしまう人も孤立しやすい人と言えます。

近頃、孤独死が増えている理由

孤独死が増加している大きな原因として、「近所や地域の付き合いが希薄な社会になったこと」、さらに「核家族化によって、子どもと世帯をともにしない高齢者が増えていること」が考えられます。

一人暮らしの高齢者の6割以上は、日常生活の中で近所付き合いがほとんどありません。金銭的余裕が逼迫しても、健康に不安を抱えている状態でも、困った時に頼れる人がいない高齢者は多いです。生活保護の審査基準が高いため、自治体からも思うように支援が受けられず、結果として行政からも見放された状態の中、衰弱のうえ孤独な状態で人知れず亡くなってゆこともあります。

また、結婚せずにいつまでも親と同居し、生活の多くを親に依存する、いわゆる”パラサイト・シングル”の増加と中高年化も、将来の独居老人増加の原因になりうると危惧されています。かつてパラサイト・シングルという言葉が生まれた当時の若者は現在30後半~40代を迎えています。ニートやフリーター、引きこもりであることも多い彼らが、親を亡くしたあとに社会復帰して仕事を得たり、結婚して配偶者を得たりというのは容易ではありません。

孤独死を予防する対策方法

高齢者の孤立、孤独死を防ぐための政策は早急に望まれています。

しかし、孤独死の原因のひとつ経済的困窮から高齢者を救う生活保護の審査基準は、実際に生活に困窮している多くの人を救えるものとは言えない現状にあります。また、経済的支援のための財源も大きな課題です。

各自治体で、孤独死を防止する取り組みがまったく行われていないわけではありません。地域での孤立を防ぐために、町内会や自治体による地域コミュニティづくりも多くの地域で推進されています。しかし、そのような関わりを避ける人ももちろんいて、そのようなケースに対しては、次のような方法で生活状況の確認に努めているところもあります。

  • 新聞や郵便物の配達員が、配達物の溜まりぐあいによって安否確認をする
  • 電気や水道、ガスの使用状況から生活状況を把握する
  • 人の動きに反応する人感センサーを家の中に設置し、家の中での活動状況を把握する
  • 民生委員や自治体の職員が家庭訪問をする

身近で孤独死が発生したときの対処法

身内の方の訃報を「孤独死」と知らされることは、ご遺族にとっては計りしれないショックがあることでしょう。

孤独死の発見者となるのは、近隣住民、自治体や福祉の関係者、住居の大家さんや管理会社など、生活の状態によってさまざまです。発見後に警察へ通報された場合は、警察がご遺体の身元を調べわかりしだいご遺族のもとに連絡が入ります。通常、その死に事件性がないと判断されたのち、ご遺族の入室、ご遺体との対面が認められます。そこから先は、ご遺体の引き渡しをはじめ、まだショック冷めやらぬ状態のままに、ご遺族がさまざまな手続きや手配をする必要がでてきます。

ご遺体の引受人となった場合には、警察からの搬送手段や安置場所を確保する必要があるため、葬儀社を決めて手配し、搬送から葬儀までの流れを確認します。葬儀の日取りが決まった時点で、ほかの親族や関係者へ連絡することになります。

また、葬儀とは別に、孤独死の現場となった住居の処理について考慮する必要もでてきます。孤独死してから発見されるまでに日数があった場合、ご遺体は傷みが進み、室内には腐敗臭が充満していたり、傷み具合によっては、お部屋が汚れていることが多いのです。そのようなケースは、一般的なハウスクリーニングでは対処が困難なため、弊社のような特殊清掃業者の手配が必要となります。お部屋にものが多い場合には、遺品整理、不用品回収も必要となります。

孤独死の発生現場で必要な特殊清掃

前述のように、死亡から発見までに日数があり、ご遺体の傷みが進んでしまった場合には、強い腐敗臭が漂い、また、傷みによってお部屋が汚れていたり、シミがついていたり、害虫が発生しているケースもあります。そのようなお部屋をきれいにするには、特殊な薬剤や技術による清掃が必要となり、その清掃作業を「特殊清掃」と言います。現場の清掃をはじめ、消臭や害虫の駆除、除菌などの作業を行います。

本来、お住まいの片付けはご遺族が行うべきではあるのですが、お身内の方の壮絶とも言える死の現場の片付けは、とてもご遺族ができるものではありません。また、孤独死の現場は、ゴミや物が散乱し衛生的にも良くない状態であることも多いものです。悲しみの渦中にあるご遺族に代わり、のちのトラブルとならないよう、現場に適した方法で、室内をきれいな状態に回復させる特殊清掃業者に任せるのが最善の方法と言えます。

 

 

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VOL304 遺品整理・エンディングノートって何?

おはようございます。

仙台で有名な葬祭会館さんが中々危ない状況のようです。

葬祭関連も行なっている企業さんですが、高齢者拡大の中でも何か対策を打たないと厳しいということなのでしょうか。今後も動向を見てみたいと思います。

 

 

2011年10月に「エンディングノート」という映画が公開されました。

エンディングノートとは、自分にもしものことがあった時のために、伝えておきたいことをまとめておくノート!

近年、終活の第一歩としてエンディングノートの認知度が高まっています。

 

エンディングノート-ending note-は和製英語で、直訳すると”最期の覚え書き”といった意味になりますね。

人生の記録や、残された人に伝えたいメッセージを記入することができます。

 

近年では、このエンディングノートを普及させようと様々な活動が行われ、60才以上の方を対象にしたある調査によると、エンディングノートを知っている人は65%と半数以上の方に認知されているものの、実際にエンディングノートを書いている人は6%にすぎないのだそうです。

 

無理して書く必要はない

エンディングノートの選び方、正しい書き方なるサイトやブログを多数見かけるようなりました。

その中で、PDFダウンロードや印刷して書きましょう!と記載されていますが、パソコンに詳しくない人にとっては何のことか分かりません。

エンディングノートの最大の難関は ”書き始めること” これが最大のポイントなのです。

 

エンディングノートの内容にあまり違いはありません。

遺品整理業者から無料で貰えるものから本革製の高額なものまで色々な種類がありますが、こだわりがなければ遺品整理業者から無料で貰えるエンディングノートを活用しましょう。

 

一気に全てを書き上げる必要はありません。

関心があることから少しずつ、家族や親族が遺品整理や形見分けをする際に、伝えたいことやメッセージだけでも十分なのです。

きっかけがないとなかなか書き始めることができない人も多いでしょうから、まずはメモ帳がわりに使ってみてはいかかですか?

 

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VOL303 死んだ後、ペットはどうなる?

おはようございます。在宅勤務のNです。今日は最近でもないですが、youtubeについてです。最近では、スマホがあれば全て、動画の撮影から編集、アップロードまで全て一貫して解決できるようです。私も少し挑戦してみたいと思っております。しかし、何を話題にするかなーと感じている今日この頃です。

 

 

パートナーの死後、1人暮らしは寂しいと犬を飼い始めたが、自身が死んだ後、誰がペットの世話をしてくれるんだろうか?

これは高齢者の方に限ったことではありません。

まだ30代、40代の方でも1人暮らしをされている方にとっては重要なことです。

 

ペットを飼うという事は、散歩やトリミングなどの世話はもちろん、エサ代や狂犬病などの予防注射など費用負担も決して軽くありません。

犬や猫といったメジャーな動物なら世話をしてくれる人も見つかるかも知れませんが、鳥類や爬虫類、特殊なペットは飼い主がなかなか見つからず、処分しなければならなくなります。

 

また、「うちはペット禁止のマンションなんで…。」と飼ってあげたいけれど、飼えない理由があると言われればどうしようもありません。

ペットを飼うときは、自分よりもペットの方が長生きするかもしれないと考えておかないと「旅は道づれ」になりかねません。

 

中にはペットに遺産を相続させようとし、遺言を書く人もいると聞きますが、ペットに相続させるなど法的に認められるわけがない。

どうしてもといった場合は、負担付遺贈(ふたんつきいぞう)や負担付死因贈与契約(ふたんつきしいんぞうよけいやく)という方法を活用するのがいい。

「負担付」というのは、信頼できる人物などに贈与をする方が、贈与を受ける方と、何らかの義務・負担をしてもらう約束をすることです。

 

具体的には、「土地・建物を贈与するので、残りの住宅ローンを返済して欲しい」、「障害を抱えた子供の面倒を見る条件で、財産を相続させる」といったケースが多く、遺言書よりも実行度合が強く、成年後見よりも自由度が高いという意味で、前者は遺言で、後者は契約。

 

死後にペットの様子は自分ではチェックできない。

「ペットの世話から供養までの義務を任せることで、財産を贈与する。」といった内容で、エサ代、病院代はもとよりペットの供養まで含めた詳細な内容を決めておいた方がいいだろう。

 

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VOL302 お墓を持たないという選択とは

おはようございます。そろそろ就職活動や引っ越しの時間が始まりましたね。今年は、新型ウィルスの影響もあり、全てが遅れ遅れになっているようですね。皆さんも引っ越しや新居への住み替えで、不用品回収や遺品整理が必要な場合は、トリプルクリーンサービスまでご連絡くださいね。

 

遺品整理などでご遺族様から聞かれることで多いのはお墓に関することです。

保険クリニックが行った調査では、先祖代々のお墓がある方は全体の58%、お墓がない方が42%、先祖代々のお墓がない方での52%が購入の意思がないといった結果が出ています。

お墓参りなどの手間を考えるとお墓が必要なのか、それとも供養する気持ちがあれば違った形でもいいのか、悩む方が増えてきているようです。

 

確かに、お墓は高額なこともありますが、永代供養や永代使用料など難しいことばかり、お墓の掃除やお参りなど、なるべく誰にも負担をかけることなく供養してほしいと考えている人も多いと思います。

 

今回はお墓を持たない選択肢としての供養法として、お墓を持たない方々の選択肢をご紹介します。

 

●海洋散骨

近年、浸透してきたのが “海洋散骨” です。

海洋葬とも言いますが、一般的に業者にお願いする委託散骨だと5万円~10万円程度、遺族参加での合同散骨は10万円~20万円程度、ご遺族のみで海洋散骨する場合は15万円~40万円程度と幅があります。

海洋散骨はお別れのセレモニーや散骨証明書などを発行してくれる業者もあります。

故人の遺志などによって、自分の希望する場所に還りたい、のびのびとした大自然の中で眠らせてあげたい、そんな思いが込められているケースが多いようです。

 

また、近年では海洋散骨だけではなく、ヘリコプターをチャーターして行う “空中散骨” や、 “宇宙散骨” などもあります。

ちなみに、散骨された有名人は「石原裕次郎」、「横山やすし」、「hide」など。

 

●樹木葬

樹木葬は、自然葬のひとつ、家や宗教に縛られず、ゆっくり眠りたいと思う人の支持を集めています。

許可を得た墓地(霊園)に遺骨を埋葬し、文字通り花や木などの樹木を墓石の代わりとした埋葬の仕方で、継承者が居なくても購入でき、墓地や霊園によっては年間管理料が不要なところもありますが、一般的に墓地を購入して墓石を建てる費用が200~300万円なのに対し、樹木葬の相場は15万~50万円となります。

 

墓石の代わりとして用いられる樹木は大きくならない低木が一般的で、ハナミズキ、サルスベリ、ウメモドキ、エゾアジサイ、ムシカリ、ツリバナ、モミジ等、植樹する地域で生育できること、生態系に悪影響を与えないことなどが配慮されています。

海洋散骨に比べると、樹木という “しるべ” が、お墓の形態に近いのも、注目を集めている一因でしょう。

 

●手元供養

以前まではタブー視されていた手元供養ですが、現代社会では認知度が上がってきている手元供養、「納骨するのは寂しい…」「大切な人を身近で供養したい…」「寂しさもあり離れがたい…」という故人に対する思いから選ばれている方法です。

手元において供養するため、費用はというと、手元供養品の購入費のみとなるので、数千円~10万円とかなり格安です。

 

しかし、この手元供養は、お墓参りをしようとしても故人の自宅に行かないと供養ができないことや、手元供養していた親族が亡くなってしまった場合、誰がその遺骨を引き継ぐのかといったようなデメリットも予測されます。

 

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VOL301 遺品整理と業者間で発生するトラブル

おはようございます。在宅勤務のNです。巷では続々と新型ウィルスの影響でイベントが中止されていますね。しかしながら、これはこのままでいいですかね。商業施設でも、正直スタッフがマスクして対応していて、変な話毎日何千人と行き交うものなので、イベントのみを中止するのもどうかと思うところではありますよね。

 

過去に確認されているトラブルとして

「作業後に追加料金として見積とは異なる高額な金額の請求がある」

「業者が転売目的で遺品を無許可で持ち去ったり、出来るだけ安く仕入れようと不正な価格で買い取ろうとする」

「回収した遺品をゴミのように扱ったり、リサイクル料をもらっておきながら不法投棄をする」

「依頼すると言った訳でもないのに、別の業者へ依頼した事がわかると、既に運搬車両や作業員の手配をしているのでキャンセル料が発生すると言われ、現金を請求された」

「見積無料と謳ってあったので安心して見積をしてもらったが、契約となった場合のみ見積無料だといわれ、出張料金を請求された」

「返答を無視して作業を開始し、遺品整理を頼まざるを得ない状況にさせられてしまった」

「不用品を回収してもらおうとしたが、高く売れそうなもののみだけ引き取られ、回収してほしい物は断られてしまった」

「作業の着手金を支払ったら、業者と連絡がとれなくなった」等々があります。

その対策として当社がお勧めしている予防法は、会社選びの段階として

 

1. 会社の所在地が確認でき、携帯電話ではなく会社の電話番号がきちんとある。

2. HPやパンフレット等がしっかりしている。

3. 遺品整理士認定協会が認定している「遺品整理士」が在籍している。

4. 見積書や契約書が明確である。

 

などがあげられ、見積段階ではできるだけ見積時に複数人で立ち会い、ボイスレコーダー等で会話を録音しておく。また、詳細な見積書を提出してもらったり、見積の根拠を説明してもらう事も必要ではないかと考えます。

さらに、今まで実施してきた遺品整理の現場での苦労話や、お客様とのトラブル話など、会話の中からさりげなく聞いておくのもいいでしょうし、可能であれば、実際に作業当日立ち会う事ができれば尚いいでしょう。

時間に余裕のない方だからこそ、遺品整理業者にご依頼されている訳でしょうから、全てを実施する事は、困難かもしれません。そこまでする必要があるのかと疑問に思われる方もいるでしょう。そんなに遺品整理業者には悪徳業者が多いのかなんて思われるのは、自分で遺品整理業界のイメージを悪くしているのかもしれません。

しかし、多くの業者は信念と情熱を持ち真面目に業務にとり組んでいるはずですし、そう信じたいものです。

 

以上の事を実施したからといって必ずしも悪徳業者に当たらないとは言い切れませんが、経験上少しでもトラブル回避につながるのではないかと思います。

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